Conditions générales de Booi Casino
Cette page énonce les termes et conditions qui régissent votre utilisation des services de casino en ligne de Booi au Canada. Elle explique la relation entre vous et nous, y compris les règles de compte, la gestion des paiements, les promotions et la manière dont nous traitons les litiges. En vous inscrivant ou en utilisant le site, vous acceptez ces conditions et toutes les politiques connexes publiées sur la plateforme.
Responsabilités du compte
Vous êtes responsable de maintenir les informations de votre compte exactes et sécurisées. Utilisez un mot de passe unique et ne partagez pas vos identifiants de connexion. Nous pouvons exiger une vérification d'identité et d'adresse avant d'autoriser les retraits ou à d'autres moments afin de nous conformer à nos contrôles de sécurité. Si nous soupçonnons une activité frauduleuse, du blanchiment d'argent ou une violation des conditions, nous nous réservons le droit de suspendre l'accès, de bloquer les transactions ou de fermer le compte pendant notre enquête.
Conditions d'éligibilité
Pour vous inscrire, vous devez avoir atteint l'âge légal minimum dans votre province ou territoire et vous trouver dans une juridiction où nos services sont autorisés. Un seul compte par personne, par foyer et par méthode de paiement est autorisé. Nous pouvons refuser ou restreindre les inscriptions en provenance de certaines juridictions ou lorsque l'identification ne peut être vérifiée de manière satisfaisante.
Utilisation acceptable de la plateforme
Utilisez le site uniquement pour des jeux légaux et personnels. Les activités interdites incluent la collusion, l'abus de bonus, l'utilisation d'outils automatisés ou de bots, le partage de comptes ou toute tentative d'exploiter des vulnérabilités du système. Nous pouvons annuler les paris, annuler les gains ou récupérer des fonds lorsqu'un abus ou une manipulation est détecté. Vous devez utiliser des méthodes de paiement que vous êtes autorisé à utiliser et fournir des documents authentiques lorsqu'ils sont demandés.
Règles générales des bonus et promotions
Les promotions sont soumises aux conditions spécifiques affichées au moment de l'offre. Les exigences de mise, les jeux éligibles, les limites de mise maximales et les périodes de validité s'appliquent comme indiqué dans les détails de la promotion. Un seul bonus actif peut être utilisé lorsque cela est spécifié. Le non-respect des règles de la promotion peut entraîner la suppression du bonus et la perte des gains associés. Veuillez toujours lire les conditions de la promotion avant d'y adhérer.
Dépôts et retraits
Nous acceptons une gamme de méthodes de paiement adaptées aux joueurs canadiens. Les montants minimums de dépôt et de retrait peuvent varier selon la méthode ; les minimums typiques sont de 10 CA$ pour les dépôts et de 20 CA$ pour les retraits. Les retraits sont soumis à des vérifications et à d'éventuelles limites affichées dans votre compte. Nous traitons les demandes rapidement, mais les paiements peuvent être retardés en attente de documents ou de contrôles de sécurité. Des frais réseau ou bancaires peuvent s'appliquer et sont à la charge de l'utilisateur sauf indication contraire.
Résolution des litiges
Si vous avez un litige, contactez d'abord notre équipe d'assistance afin que nous puissions tenter de résoudre le problème. Si aucune solution n'est trouvée, nous examinerons la documentation et les enregistrements de compte pour parvenir à une issue équitable. Le cas échéant, nous pouvons transmettre l'affaire à un arbitrage indépendant ou faire appel à une tierce partie pour trancher, conformément au droit applicable au Canada.
Mises à jour des termes et conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les changements importants seront signalés sur le site ou via vos coordonnées enregistrées. La poursuite de l'utilisation du service après la publication des modifications vaut acceptation des conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le service et fermer votre compte.